Mobile / Live
Halaman ini menguraikan ketentuan hukum yang mengatur penggunaan linototo, termasuk cakupan kebijakan, hak akun Anda, dan cara menghubungi kami jika ada pertanyaan. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum lokal dan wilayah yang memenuhi syarat.
linototo beroperasi sesuai ketentuan yang berlaku di wilayah-wilayah di mana akses diizinkan berdasarkan hukum setempat. Penggunaan platform ini — termasuk akses ke permainan, transaksi melalui DANA, OVO, atau GoPay, dan interaksi dengan konten kami — tunduk pada ketentuan yang ditetapkan di halaman ini. Kami tidak membuat klaim hukum melampaui apa yang dapat kami verifikasi, dan kami tidak menjanjikan ketersediaan layanan di luar wilayah yang memenuhi syarat. Setiap aktivitas akun, termasuk setoran dan penarikan melalui dompet elektronik, tercatat di sistem kami dan dapat ditinjau melalui riwayat transaksi di dasbor akun Anda setelah login. Jika terdapat ketidaksesuaian antara versi terjemahan dan versi asli ketentuan ini, versi yang ditetapkan oleh tim kami yang berlaku. Kami memperbarui ketentuan ini kapan pun ada perubahan kebijakan yang relevan — tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di bagian bawah halaman ini. Dengan melanjutkan penggunaan platform setelah pembaruan diterbitkan, Anda menyatakan telah membaca dan menerima perubahan tersebut. Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat diajukan melalui jalur dukungan yang tersedia di halaman ini.
Transaksi melalui DANA dicatat dalam riwayat akun Anda dan tunduk pada ketentuan penggunaan platform ini serta syarat yang ditetapkan oleh penyedia dompet.
Setoran dan penarikan OVO mengikuti alur verifikasi yang ditampilkan di halaman kasir akun Anda. Catatan transaksi tersedia di dasbor setelah login.
Penggunaan GoPay sebagai metode pembayaran tunduk pada kebijakan ini dan kebijakan privasi GoPay secara bersamaan. Pastikan detail akun Anda sudah terverifikasi sebelum melakukan transaksi.
Kebijakan ini berlaku untuk semua interaksi yang terjadi langsung di dalam platform linototo. Ada batasan yang jelas antara apa yang kami atur dan apa yang menjadi tanggung jawab pihak ketiga. Memahami batas ini membantu Anda mengetahui ke mana harus mengajukan pertanyaan jika ada masalah.
Ketentuan ini berlaku penuh untuk semua aktivitas akun: pendaftaran, login, perubahan detail, dan penutupan akun. Langkah-langkah yang berlaku ditampilkan langsung di halaman akun Anda.
Semua transaksi yang diproses melalui kasir kami — termasuk DANA, OVO, dan GoPay — berada dalam cakupan kebijakan ini. Catatan tersedia di riwayat akun setelah setiap transaksi selesai.
Konten permainan yang tersedia di lobby, termasuk judul dari studio yang kami sediakan, tunduk pada ketentuan ini. Namun, aturan spesifik masing-masing permainan ditetapkan oleh studio penyedia konten tersebut.
Layanan eksternal — seperti kebijakan privasi penyedia dompet elektronik atau aturan studio permainan — berada di luar cakupan kebijakan ini. Kami tidak bertanggung jawab atas ketentuan yang ditetapkan oleh pihak ketiga tersebut.
Sebagai pengguna terdaftar, Anda memiliki beberapa hak praktis yang dapat dijalankan langsung melalui platform. Pertama, Anda dapat meninjau semua catatan transaksi — termasuk setoran DANA dan penarikan OVO — di riwayat akun yang tersedia setelah login. Kedua, jika ada detail akun yang perlu diperbarui, seperti alamat email atau nomor telepon, Anda dapat melakukannya melalui halaman pengaturan profil. Ketiga, jika ada pertanyaan terkait kebijakan ini yang tidak terjawab di halaman FAQ, Anda dapat mengajukannya langsung ke tim dukungan kami melalui live chat atau email. Keempat, Anda berhak meminta penjelasan mengenai keputusan yang memengaruhi akun Anda — ajukan melalui jalur dukungan dengan menyertakan nomor akun dan detail pertanyaan Anda. Proses ini dirancang agar Anda dapat mengambil tindakan sendiri tanpa harus menunggu.
Semua riwayat setoran dan penarikan tersedia di dasbor akun setelah login. Tidak perlu menghubungi dukungan untuk melihat catatan ini — semuanya ditampilkan langsung.
Perubahan pada email, nomor telepon, atau detail profil lainnya dapat dilakukan di halaman pengaturan akun. Ikuti instruksi verifikasi yang ditampilkan di sana.
Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat diajukan melalui live chat atau email dukungan. Sertakan nomor akun Anda agar tim kami dapat merespons dengan tepat.
Jika ada keputusan platform yang memengaruhi akun Anda dan Anda ingin memahami dasarnya, hubungi dukungan dengan detail spesifik — kami akan menjelaskan sesuai ketentuan yang berlaku.
Untuk pertanyaan terkait ketentuan hukum, hak akun, atau kebijakan privasi, kami menyediakan tiga jalur kontak. Pilih jalur yang paling sesuai dengan jenis pertanyaan Anda — detail teknis akun lebih cepat ditangani melalui live chat, sementara pertanyaan kebijakan yang lebih kompleks sebaiknya dikirim melalui email agar dapat didokumentasikan dengan baik.
Tersedia langsung di platform untuk pertanyaan kebijakan yang membutuhkan respons cepat. Akses melalui ikon obrolan di pojok kanan bawah halaman setelah login.
Kirim pertanyaan kebijakan tertulis ke alamat email dukungan yang tercantum di halaman kontak kami. Sertakan nomor akun dan deskripsi pertanyaan Anda secara jelas.
Pusat bantuan kami memuat penjelasan tertulis untuk pertanyaan kebijakan yang paling sering diajukan. Buka melalui menu akun Anda dan pilih bagian kebijakan atau bantuan.
Kami menangani data akun dan informasi transaksi sesuai dengan praktik perlindungan data yang berlaku di wilayah yang kami layani. Retensi data dilakukan selama akun aktif dan untuk periode tertentu setelah penutupan akun, sesuai kewajiban yang berlaku. Untuk pertanyaan tentang data Anda, jalur kontak yang tepat tersedia di bagian dukungan halaman ini.
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login Anda, menyimpan preferensi tampilan, dan menganalisis pola penggunaan secara agregat. Pengaturan cookie dapat disesuaikan melalui browser Anda kapan saja.
Akses akun dilindungi melalui proses verifikasi yang ditampilkan saat login. Jika Anda mencurigai aktivitas tidak sah, segera hubungi dukungan dan ubah kredensial login Anda melalui pengaturan akun.
Catatan transaksi — termasuk riwayat setoran DANA dan OVO — disimpan sesuai ketentuan yang berlaku dan dapat diakses dari dasbor akun Anda selama akun masih aktif.
Untuk meminta koreksi atau penjelasan terkait data akun Anda, hubungi tim dukungan melalui email dengan menyertakan nomor akun dan deskripsi perubahan yang diminta.
Pertanyaan di bawah ini mencakup hak akun, pengelolaan data, dan cara menghubungi kami jika ada hal yang perlu diklarifikasi. Jika pertanyaan Anda tidak tercakup di sini, gunakan jalur live chat atau email dukungan yang tersedia.
Kebijakan ini berlaku di wilayah di mana akses ke linototo diizinkan berdasarkan hukum setempat. Ketersediaan layanan bergantung pada peraturan lokal di wilayah Anda — periksa halaman akun Anda untuk konfirmasi akses yang berlaku.
Semua riwayat transaksi tersedia di dasbor akun Anda setelah login. Pilih bagian riwayat atau transaksi di menu akun — setiap setoran DANA, OVO, dan GoPay tercatat dengan detail waktu dan jumlah yang dapat Anda tinjau langsung.
Permintaan terkait data akun, termasuk pertanyaan tentang penghapusan, dapat diajukan melalui email dukungan kami. Sertakan nomor akun dan deskripsi permintaan Anda. Penanganan dilakukan sesuai ketentuan retensi data yang berlaku.
Setiap pembaruan kebijakan diterbitkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera. Jika Anda melanjutkan penggunaan platform setelah pembaruan, itu dianggap sebagai persetujuan. Untuk pertanyaan spesifik, hubungi kami melalui live chat.
Perubahan detail akun dilakukan di halaman pengaturan profil setelah login. Ikuti instruksi verifikasi yang ditampilkan di sana. Jika ada kendala, hubungi dukungan melalui live chat dengan menyertakan nomor akun Anda.
Pertanyaan hukum terkait ketentuan ini dapat diajukan melalui email dukungan yang tercantum di halaman kontak kami. Untuk respons yang lebih cepat atas pertanyaan umum, live chat tersedia langsung di platform setelah login.